Публичная оферта по ВЭД-расчетам

на заключение договора об оказании информационно-консультационных, агентских и сервисных услуг по подбору платежного маршрута, сопровождению международных расчетов и подготовке документов по операции.

Исполнитель: Eveon Limited (Эвеон Лимитед)
Регистрационный номер: 79408823
Юридический адрес: Flat A, 8/F, Kingswell Commercial Tower, 171 Lockhart Road, Wan Chai, Hong Kong
Сайт: eveon-finance.ru
Канал связи: Telegram @BerezkaPAYER
E-mail: info@eveon-finance.ru
Редакция: 1.0 от 8 июля 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой в смысле п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и адресован юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям, их уполномоченным представителям, а также дееспособным физическим лицам, обращающимся в Eveon для законных международных платежей, ВЭД-расчетов, оплаты инвойсов, возврата выручки или иных трансграничных расчетных задач.

1. Термины и определения

1.1. Eveon / Сервис — сервис, через который Клиент получает консультацию специалиста, подбор платежного маршрута, сопровождение ВЭД-расчета, международного платежа, возврата выручки, оплаты инвойса или иной расчетной задачи.

1.2. Исполнитель — Eveon Limited, оказывающая услуги по настоящей Оферте.

1.3. Клиент — лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты: юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, уполномоченный представитель организации или иное дееспособное лицо, обратившееся в Сервис с законной расчетной задачей.

1.4. Специалист — представитель Сервиса, сопровождающий Клиента при анализе задачи, подборе маршрута, подготовке документов и коммуникации по операции.

1.5. Партнер / Агент — банк, платежная организация, агент, технический провайдер, иностранная или российская компания, консультант или иной участник инфраструктуры, привлекаемый для исполнения конкретной расчетной задачи.

1.6. Платежный маршрут — совокупность условий, участников, валют, стран, документов, сроков, комиссий, расчетных каналов и процедур, через которые может быть проведена операция Клиента.

1.7. Операция — конкретный международный платеж, ВЭД-расчет, оплата инвойса, возврат выручки, репатриация, локальный зарубежный расчет, авансовый, поэтапный, эскроу-подобный или альтернативный расчет, по которому Клиент обращается в Сервис.

1.8. Заявка — обращение Клиента через сайт, Telegram, e-mail, форму обратной связи или иной согласованный канал с просьбой подобрать маршрут, рассчитать условия, сопроводить операцию или подготовить документы.

1.9. Условия операции — индивидуально согласованные с Клиентом параметры конкретной операции: сумма, валюта, страна, получатель, назначение платежа, комиссия, курс, срок, перечень документов, порядок оплаты, агентская или иная правовая модель.

2. Общие положения и акцепт

2.1. Настоящая Оферта определяет общие условия использования ВЭД-направления Eveon и порядок оказания услуг Исполнителем.

2.2. Акцептом Оферты признается любое из следующих действий Клиента:

• направление Заявки через сайт, Telegram, e-mail или иной канал Сервиса;
• передача специалисту данных, инвойсов, договоров, реквизитов, документов или иных сведений для анализа операции;
• согласование Условий операции, маршрута, комиссии, курса или порядка расчетов;
• оплата вознаграждения Сервиса, комиссии, аванса, обеспечения или иной суммы, связанной с оказанием услуг;
• подписание индивидуального договора, агентского договора, заявки, приложения или иного документа по конкретной операции.

2.3. Совершая акцепт, Клиент подтверждает, что ознакомился с Офертой, понимает ее условия, действует законно, обладает необходимыми полномочиями и предоставляет достоверные сведения.

2.4. Если по конкретной операции заключается отдельный договор, агентский договор, заявка, приложение, счет, тарифное соглашение или документ партнера, такие условия применяются к соответствующей операции. При противоречии индивидуальных условий и настоящей Оферты преимущество имеют индивидуальные условия операции.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель по Заявке Клиента оказывает следующие услуги:

3.2. Исполнитель не гарантирует, что для любой задачи Клиента будет найден доступный маршрут, что операция будет одобрена банком, агентом, платежным партнером, контрагентом, регулятором или иным третьим лицом, либо что платеж будет проведен в заявленный срок при наличии внешних ограничений.

3.3. Услуга Исполнителя считается оказанной в соответствующей части с момента выполнения действия, ради которого Клиент обратился: проведения консультации, анализа документов, подбора маршрута, согласования условий, передачи заявки партнеру, подготовки инструкции, сопровождения операции или ответа на обращение Клиента.

4. Сценарии и ограничения

4.1. ВЭД-направление Eveon может сопровождать следующие сценарии:

• оплата зарубежных поставщиков, инвойсов, контрактов, услуг, закупок и логистики;
• переводы в Россию, возврат валютной выручки, репатриация и расчеты с зарубежными клиентами;
• регулярные расчеты, поэтапные платежи, авансовые модели и расчеты с удержанием платежа до выполнения условий;
• альтернативные маршруты, включая ЭПР, USDT, блокчейн-инструменты, цифровые активы или иные допустимые инструменты при корректной структуре сделки и документальном оформлении;
• локальные зарубежные расчеты и маршруты между иностранными юрисдикциями, если такой маршрут доступен.

4.2. Конкретный маршрут, срок, комиссия, валюта, курс, перечень документов и допустимость операции зависят от страны, суммы, назначения платежа, контрагента, банка, платежного партнера, агента, законодательства и комплаенс-требований.

4.3. Сервис не предназначен для обхода закона, санкционных, валютных, налоговых, таможенных, банковских, антиотмывочных или иных обязательных требований. Клиент самостоятельно отвечает за экономический смысл, законность и документальное основание своей сделки.

4.4. Исполнитель вправе отказать в сопровождении операции, приостановить Заявку или запросить дополнительные сведения, если операция создает неприемлемый правовой, регуляторный, санкционный, репутационный, финансовый или комплаенс-риск.

5. Комиссии, курсы и расчеты

5.1. Комиссия, курс, валюта, минимальная сумма, порядок оплаты и иные условия определяются индивидуально по каждой операции и сообщаются Клиенту до начала исполнения соответствующего этапа.

5.2. Рекламные или информационные показатели на сайте, включая комиссию «от 0,3%», являются ориентировочными и не являются безусловным предложением провести любую операцию на таких условиях.

5.3. Курс может фиксироваться на ограниченный срок, зависеть от времени подтверждения операции, рыночных котировок, правил банка, агента, платежного партнера и фактического момента исполнения.

5.4. При изменении вводных, задержке документов, изменении курса, требованиях банка, партнера, агента или регулятора Условия операции могут быть пересчитаны до начала исполнения либо согласованы повторно.

5.5. Обязательство Клиента по оплате считается исполненным после зачисления денежных средств на счет, реквизиты, кошелек или иной платежный канал, указанный Исполнителем, партнером, агентом или специалистом в рамках конкретной операции.

5.6. Если Клиент переводит средства по реквизитам, не полученным от Исполнителя, партнера, агента или специалиста, риск потери средств несет Клиент.

6. Документы и сведения Клиента

6.1. Для анализа и исполнения операции Клиент обязан предоставить достоверные сведения и документы, которые могут включать инвойс, договор, реквизиты, сведения о компании, представителе, контрагенте, назначении платежа, товаре, услуге, источнике средств, выгодоприобретателе и иные данные.

6.2. Клиент отвечает за достоверность, полноту, актуальность и законность предоставленных документов и сведений, а также за наличие полномочий на их передачу Исполнителю.

6.3. Исполнитель вправе не начинать или приостановить исполнение операции до получения полного комплекта данных, документов, согласований и оплат, необходимых для выбранного маршрута.

6.4. Состав закрывающих и подтверждающих документов зависит от конкретного маршрута, банка, агента, платежного партнера, правовой модели и требований валютного контроля. Исполнитель заранее сообщает Клиенту существенные известные требования, но не гарантирует универсальный комплект документов для всех банков и юрисдикций.

7. Комплаенс и запрещенные операции

7.1. Исполнитель, партнеры, банки и агенты вправе проводить проверку Клиента, контрагента, назначения платежа, источника средств, документов, страны, валюты, маршрута и иных обстоятельств операции.

7.2. Исполнитель вправе отказать в сопровождении, если имеются основания полагать, что операция:

• нарушает законодательство применимой юрисдикции;
• связана с мошенничеством, отмыванием денежных средств, финансированием терроризма, незаконными азартными играми, запрещенными товарами или услугами;
• направлена на обход санкций, валютного контроля, банковских правил, комплаенс-процедур или ограничений платежной инфраструктуры;
• создает неприемлемый регуляторный, репутационный или финансовый риск;
• требует данных или документов, которые Клиент отказался предоставить.

7.3. Отказ, блокировка, задержка, дополнительная проверка или изменение условий со стороны банка, партнера, агента, контрагента, платежной инфраструктуры или регулятора не являются нарушением Оферты со стороны Исполнителя, если такие обстоятельства находятся вне разумного контроля Исполнителя.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Исполнитель обязуется:

• добросовестно анализировать Заявку и сообщать Клиенту существенные известные ограничения;
• предоставлять Клиенту информацию об условиях маршрута до начала исполнения соответствующего этапа;
• сопровождать операцию в разумные сроки в пределах доступных инструментов и выбранной инфраструктуры;
• передавать третьим лицам только те данные и документы, которые необходимы для исполнения Заявки;
• информировать Клиента о существенных изменениях, влияющих на операцию, если такие изменения стали известны Исполнителю.

8.2. Исполнитель вправе:

• привлекать партнеров, банки, агентов, технических подрядчиков, консультантов и иных третьих лиц;
• запрашивать дополнительные документы, сведения, подтверждения полномочий и источника средств;
• изменять линейку доступных маршрутов, тарифы и порядок работы;
• отказать Клиенту в обслуживании при нарушении Оферты, комплаенс-требований, правил партнера или закона;
• приостанавливать сопровождение при отсутствии оплаты, документов или необходимых подтверждений.

8.3. Клиент обязуется:

• предоставлять полные и достоверные сведения и документы;
• обеспечить законность сделки, платежа, происхождения средств, назначения платежа и полномочий представителей;
• самостоятельно оценивать налоговые, валютные, таможенные, бухгалтерские и иные последствия операции;
• своевременно оплачивать согласованные комиссии, вознаграждения, расходы и иные суммы;
• не использовать Сервис для незаконных операций, обхода санкций, комплаенса, валютного контроля или правил платежной инфраструктуры;
• оперативно сообщать об изменениях реквизитов, условий сделки, статуса контрагента и иных существенных обстоятельств.

9. Отмена, возвраты и невозможность операции

9.1. Условия отмены Заявки, возврата средств, удержания комиссий, расходов и вознаграждения Исполнителя определяются настоящей Офертой, индивидуальными Условиями операции и документом «Условия отмены и возврата по ВЭД-расчетам».

9.2. Если Клиент отменяет Заявку до начала исполнения, до передачи данных партнеру или агенту и до возникновения расходов, Исполнитель возвращает полученную оплату в части, фактически подлежащей возврату, за вычетом банковских, платежных и иных комиссий третьих лиц, если они уже возникли.

9.3. Если Исполнитель уже оказал консультацию, подобрал маршрут, подготовил документы, согласовал условия, передал Заявку партнеру или агенту, зафиксировал курс, зарезервировал ресурс, начал проверку или понес расходы, из суммы возврата удерживается стоимость оказанных услуг, фактические расходы и комиссии третьих лиц.

9.4. Если операция не может быть проведена из-за отказа банка, партнера, агента, контрагента, регулятора, комплаенс-ограничений, недостоверных документов, внешних ограничений или иных обстоятельств, возврат производится только в части, фактически доступной к возврату после удержания расходов, комиссий и уже оказанных услуг.

10. Ответственность и гарантии

10.1. Исполнитель отвечает за качество собственных консультационных, агентских и сервисных услуг в пределах, предусмотренных настоящей Офертой и применимым законодательством.

10.2. Исполнитель не отвечает за:

• экономический смысл, законность и налоговые последствия сделки Клиента;
• решения банков, платежных партнеров, агентов, контрагентов, регуляторов и иных третьих лиц;
• курсовые разницы, изменение тарифов, комиссий, лимитов, сроков и доступности инфраструктуры;
• ошибки Клиента в реквизитах, документах, назначении платежа, полномочиях или вводных по операции;
• задержки, блокировки, возвраты, развороты или отказы, вызванные комплаенс-, санкционными, валютными, банковскими, техническими или регуляторными ограничениями;
• сбои связи, Telegram, e-mail, банковских приложений, платежных систем, личных кабинетов или сервисов третьих лиц.

10.3. Исполнитель не дает юридических, налоговых, бухгалтерских, таможенных или валютно-контрольных заключений, если такая услуга прямо не согласована отдельно. Информация специалиста носит сервисный и консультационный характер и не заменяет профессиональную проверку Клиента у профильных консультантов.

10.4. Если ответственность Исполнителя не может быть исключена по закону, она ограничивается размером вознаграждения Исполнителя, фактически полученного от Клиента за спорную услугу, за исключением случаев, когда обязательная норма закона предусматривает иной предел.

11. Персональные данные и конфиденциальность

11.1. Клиент дает согласие на обработку персональных данных в объеме, необходимом для коммуникации, анализа Заявки, подбора маршрута, передачи данных партнерам, банкам и агентам, соблюдения требований комплаенса и исполнения настоящей Оферты.

11.2. Состав обрабатываемых данных может включать ФИО, контактные данные, Telegram-аккаунт, e-mail, телефон, сведения о компании, представителях, контрагентах, реквизитах, документах, инвойсах, целях платежа, источнике средств, истории обращений и иную информацию, необходимую для исполнения Заявки.

11.3. Исполнитель вправе передавать персональные данные и документы партнерам, банкам, агентам, подрядчикам и иным лицам, если такая передача необходима для исполнения операции, комплаенс-проверок, подготовки документов, обработки платежей или исполнения закона.

11.4. Исполнитель обязуется не раскрывать третьим лицам информацию о Клиенте и его Заявках, за исключением случаев, необходимых для исполнения Оферты, индивидуальных условий операции, требований партнера, банка, агента или закона.

11.5. Подробные условия обработки персональных данных установлены Политикой обработки персональных данных Eveon и Согласием на обработку персональных данных.

12. Интеллектуальная собственность

12.1. Обозначение Eveon, дизайн сайта, тексты, графика, интерфейсы, документы, базы знаний, маршруты, инструкции и иные материалы Сервиса являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя или используются на законном основании.

12.2. Клиент не вправе копировать, распространять, перерабатывать, использовать в коммерческих целях или передавать третьим лицам материалы Сервиса без письменного согласия Исполнителя, за исключением обычного использования в рамках настоящей Оферты и конкретной операции.

13. Изменение Оферты и условий

13.1. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту, доступные маршруты, тарифы, каналы связи и порядок обслуживания путем публикации новой редакции на сайте eveon-finance.ru или направления уведомления через согласованный канал.

13.2. Новая редакция применяется к Заявкам, совершенным после ее публикации, если иное прямо не указано в новой редакции. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Клиента с новой редакцией.

13.3. Изменение условий банка, партнера, агента, платежной системы, курса, комиссии, лимита или маршрута может вступать в силу в сроки, установленные соответствующей третьей стороной, без отдельного предварительного уведомления Исполнителя.

14. Форс-мажор

14.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: решениями органов власти, санкциями, ограничениями платежных систем, банковскими блокировками, военными действиями, чрезвычайными ситуациями, сбоями инфраструктуры, действиями провайдеров связи, кибератаками и иными обстоятельствами вне разумного контроля Сторон.

14.2. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, уведомляет другую Сторону в разумный срок через доступный канал связи.

15. Претензии, споры и применимое право

15.1. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации в части, применимой к соответствующим отношениям, если иное не вытекает из обязательных правил юрисдикции партнера, банка, агента или природы конкретной операции.

15.2. До обращения в суд Клиент направляет претензию на e-mail info@eveon-finance.ru или через Telegram @BerezkaPAYER. В претензии указываются наименование Клиента, ФИО представителя, контактные данные, описание ситуации, дата операции, сумма, реквизиты, документы и требование.

15.3. Исполнитель рассматривает претензию в течение 10 рабочих дней с даты получения полного комплекта сведений. Если для ответа требуется информация партнера, банка, агента, контрагента или платежной инфраструктуры, срок может быть продлен на время получения такой информации.

15.4. Споры, не урегулированные путем переговоров, передаются на рассмотрение компетентного суда в соответствии с применимым законодательством.

16. Заключительные положения

16.1. Если какое-либо положение Оферты будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

16.2. Бездействие Исполнителя при нарушении Клиентом Оферты не означает отказ Исполнителя от права ссылаться на такое нарушение в будущем.

16.3. Актуальная редакция Оферты размещается по адресу: eveon-finance.ru/offer-ved либо по иному адресу, указанному на сайте Eveon.

Реквизиты Исполнителя